Un code recharge PCS est un code unique de 10 caractères qui permet de créditer une carte PCS Mastercard existante, via mypcs.com ou l'application MyPCS. Il ne constitue pas un moyen de paiement en lui-même.
Combien de temps prend une recharge par coupon ?
La recharge par coupon est instantanée dès validation du code sur mypcs.com ou l'application MyPCS.
Quels montants de recharge sont disponibles ?
Les coupons PCS sont disponibles en 20€, 50€, 100€, 150€ et 250€, aussi bien en point de vente physique qu'en ligne sur notre page recharges.
Le montant crédité correspond-il exactement au montant du coupon ?
Non : PCS applique ses propres frais internes lors de l'activation, environ 7% jusqu'à 199€ et 5% au-delà. Un coupon de 20€ crédite ainsi environ 18,60€ net sur la carte.
Carte & activation
Comment activer une carte PCS neuve ?
Signez le verso, envoyez un SMS au format PIN + 8 derniers chiffres de la carte, puis créez votre compte sur mypcs.com. Le détail complet est disponible dans notre guide d'activation.
Où acheter une carte ou un coupon PCS ?
Chez un buraliste partenaire, en grande surface, ou en ligne auprès d'un revendeur habilité. Détails dans notre guide d'achat.
Quelle différence entre les cartes Chrome, Black et Absolut ?
Elles se distinguent par leur prix, leur plafond et leur durée de validité. Comparatif complet dans notre article dédié.
Paiement
Quel mode de paiement acceptez-vous sur Acheter PCS ?
Uniquement le virement instantané, pour un traitement de commande sans délai. Un virement classique reste possible mais rallonge le délai de réception à 24-48h.
Pourquoi dois-je indiquer une référence dans mon virement ?
Elle nous permet d'identifier rapidement votre paiement parmi toutes les commandes reçues et d'accélérer la livraison de votre code.
Peut-on recharger sa carte PCS sans frais ?
Seules les cartes Absolut et Metal X bénéficient d'un virement entrant gratuit. Détails dans notre article sur les frais.
Sécurité
Un site peut-il vérifier mon code PCS avant que je l'utilise ?
Non, aucun service tiers ne peut légitimement vérifier la validité d'un coupon PCS avant son activation. La seule vérification fiable est la saisie directe sur mypcs.com.
Comment reconnaître une arnaque au coupon PCS ?
Toute demande de paiement exclusivement en coupon PCS, sous prétexte urgent, est un signal d'arnaque. Détails dans notre guide de sécurité.
Que faire si mon code ne fonctionne pas ?
Vérifiez le format du code, votre plafond de solde, et consultez notre guide de dépannage pour les causes les plus fréquentes.
Compte & plafonds
Un interdit bancaire peut-il obtenir une carte PCS ?
Oui, l'ouverture d'un profil PCS ne dépend d'aucune consultation FICP ou FCC. Plus de détails dans notre article dédié.
Quel est le plafond de solde d'un profil non vérifié ?
150€ maximum. Une vérification d'identité complète (100%) permet d'accéder aux plafonds les plus élevés, jusqu'à 10 000€ de solde annuel.
Puis-je recevoir un salaire sur ma carte PCS ?
Oui, le RIB/IBAN associé à un profil PCS vérifié permet de recevoir des virements, y compris un salaire, selon les conditions en vigueur sur votre profil.
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